전자상거래에 대한 추악한 진실

https://escatter11.fullerton.edu/nfs/show_user.php?userid=9521706

실제로 10월 직후 이용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 10% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답하였다.