근래에 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 7명 중 1명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.
8월 100:1의 경쟁률을 뚫고 선출된 퍼스널 쇼퍼 8기는 시행간 커뮤니케이션 판매 방송 진행은 물론 트렌드에 맞는 물건을 직접 선정하는 등 방송 기획에도 적극 참가하며 손님에게 풍부한 콘텐츠와 아이디어를 공급하는 역할을 하고 있다. 에스아이라이브는 한정된 방송 기간 내에 할인율과 구매 혜택에 몰입하는 기존 생방송과는 다르게 브랜드 스토리와 제품 스타일링 팁, 트렌드 등 콘텐츠가 중심이 되는 방송을 지향한다.
롯데마트는 2018년 유료 사원제 형태로 빅마켓 1호점을 냈다가 가게를 3개까지 늘렸지만 현재는 5개만 남아 있을 것이다. 경쟁사와 비교해 매장 수가 적고 수입이 떨어지자 작년 3월에는 유료회원제를 폐지하고 일반 마트로 전환했었다. 이 같은 내버려 뒀던 산업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 수입 발달세를 보이자 직후늦게 전략을 수정했다는 평가가 나왔다.
이르면 내년 초 14번가와 아마존이 같이 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 끝낸다. 아마존의 대한민국 시장 우회 진출이다. 아마존은 11번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 한다. 투자금융 업계에선 “18번가 성과에 맞게 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 9조원을 시도할 것”이라는 예상이 나온다. 투자 덩치 못지않게 두 회사 간 협력도 광범위할 것이란 예상이 나오면서 국내 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상황다.
미국 소비자들이 인플레이션 걱정에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 계절도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있습니다고 월스트리트저널(WSJ)이 18일(현지기한) 전했다. 저널은 공급망 혼란 속 반등한 물가에도 여전히 구매자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통기업들도 재고를 매끄럽게 늘려 쇼핑 계절 매출 부진 걱정이 부풀려진 것이라는 분석이 힘을 얻고 있을 것입니다고 말했다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 국내 비용과 토종 금액 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-13번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최대로 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있습니다.
한국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있을 것이다. 제일 먼저 이베이코리아는 16일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행사인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참여하는 판매자는 9만여명으로 역대 최대 덩치다. 행사 제품만 4000만개에 달하며 최대 90만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 제공한다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다
특출나게 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 80% 할인이 적용되며 창호와 중문을 같이 구매할 경우 추가 할인도 받을 수 있다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 가게 전용 상품교환권 6만원을 증정완료한다. 그외에도 울산점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 매장 전용 상품교환권 2만원을 증정하며 대전점은 소파를 9% 할인된 가격에 판매하는 등 매장별로 추가 혜택을 선보일 예정이다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 사용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개했다. 모바일 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 같은 콘텐츠에 제품태그 기능을 적용한 후 광고비 준비 수입액(ROAS), 구매전환율이 10배 이상 불었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 27% 늘릴 수 있었다.
이런 점에서 SK와 제휴는 투자 부담은 낮추고 실익은 챙기는 묘수로 조사되고 있을 것이다. SK 계열사의 기존 인프라와 역량을 통해 아마존의 수많은 비즈니스 모델을 한국에서 실현할 수 한다는 것이다. 예컨대 아마존의 AI(인공지능) 스피커 ‘에코로 하는 AI 쇼핑은 300만명이 사용하는 SK텔레콤의 ‘누구 AI 스피커로 할 수 있을 것입니다