쇼핑에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 68점으로 2018년(69.8점)보다 2.9점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2015년(69.8점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2018년(61점)보다 오히려 높아졌다.</p>